PEDIDOS E ENVIOS:

Telefone: +351 227 169 621 Fax: + 351 227 169 629 E-mail: comercial@escripor.com

Horário do Departamento Comercial: 09:00h às 12:30h - 14:30h às 19:00h (de Segunda a Sexta feira)

As entregas serão realizadas até 24 horas em todo o País ( Portugal Continental ) desde que a encomenda seja efectuada via internet, fax ou comunicadas por telefone até às 17.30 h de cada dia, indicando sempre os seguintes dados:
- Direcção de facturação e envio.
- Nossa referência do produto, descrição e quantidade.
Serão prioritárias as encomendas processadas através do Site www.escripor.com .

PORTES NACIONAIS:
Aplica-se a seguinte tabela de preços:

Sempre que recepcionarem mercadoria enviada via transportadora, deverão fazer uma ressalva na Guia de Transporte que assinam, mencionando que "a mercadoria fica sujeita a confirmação de estado de entrega", caso a embalagem se apresente em perfeitas condições. Caso contrário, deverão mencionar "embalagem danificada". Este procedimento permite-nos accionar os processos de substituição dos produtos danificados de forma rápida.

FACTURAÇÃO E FORMAS DE PAGAMENTO:

Todos os preços facturados são os que vigoram no dia do registo da encomenda dos produtos. Os preços constantes das nossas tabelas podem ser alterados sem aviso prévio. Os preços estão sujeitos a IVA à taxa em vigor.
O mínimo de facturação é de 50,00 € antes de Iva para obtenção do preço de revenda, desconto comercial e desconto financeiro; mesmo que resulte de uma encomenda de valor superior não satisfeita devido a ruptura de stock. 
Cada encomenda dará origem a um documento de facturação. O pagamento será efectuado por cheque ou dinheiro no acto da entrega. As facturas deverão ser pagas na respectiva data de vencimento. Desta forma, os cheques serão apresentados ao banco na data de vencimento da factura. Seguro de Crédito após aprovação e para valores de compra médios acumulados mensais superiores a 2500 € antes do IVA.
A ESCRIPOR reserva-se no direito de cobrar dívidas resultantes de encargos financeiros. A devolução de cheques por falta de provisão, dão sempre lugar ao débito de juros de mora à  taxa anual de 9,83%, em conformidade com o aviso da DGT n. 7706/2006 de 10 de Julho, para além do débito das despesas bancárias.
Serão igualmente debitados juros de mora  taxa anual de 9,05%, sempre que existam condicionalismos imputáveis ao cliente que impeçam a apresentação do cheque na data de vencimento da factura. 
As condições de preços dos produtos, de pagamento e de níveis de descontos comerciais e financeiros que são disponibilizadas pelo site ESCRIPOR são dinámicas e alteráveis em função da estratégia comercial.

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DO SITE:

O Titular do portal www.escripor.com é a ESCRIPOR, Lda. As encomendas realizadas por site são da responsabilidade total do utilizador e não podem ser anuladas sem o consentimento prévio. Ao finalizar a encomenda, está a aceitar comprar as referências e quantidades aos preços apresentados. A Escripor faz um esforço contínuo para manter os stocks actualizados mas não garante a total fiabilidade nos dados das existências apresentados. A utilização e uso do portal é intransmissível. Quaisquer suspeitas de cedência de Nº de Utilizador e Palavra-passe a terceiros, implicarão o corte imediato e irreversível do acesso, assumindo o utilizador a responsabilidade por danos e prejuízos que possam derivar dessa utilização indevida. O Acesso será automaticamente suspenso se não se verificarem compras online por um período superior a 60 dias. A ESCRIPOR não se responsabiliza por eventuais danos que possam surgir nos computadores dos utilizadores tais como, vírus, interrupções, avarias e erros do sistema operativo.
As Encomendas de Site de valor inferior a 75,00 € antes do Iva, ficarão sujeitas a uma avaliação prévia. Devido à grande oscilação de preços que se tem vindo a verificar, a ESCRIPOR só garante os preços para stock existente.
As informações sobre produtos facultadas ao Utilizador provém de entidades externas não podendo a ESCRIPOR reponsabilizar-se por imprecisões na informação.
As imagens associadas aos produtos poderão não corresponder com exactidão à referência indicada.
A duração média em número de páginas indicada pelos fabricantes para os seus consumíveis tem em conta cerca de 5% de cobertura de impressão na página. A página totalmente preenchida com impressão corresponde a 100% de cobertura.
Qualquer dado constante do presente site assume natureza meramente informativa.
A ESCRIPOR não é responsável, perante o Utilizador ou perante terceiros, por quaisquer custos, despesas, prejuízo ou perda, independentemente da sua natureza, resultante de qualquer inexactidão, erro, omissão, deficiência dos dados ou de qualquer informação ou interrupções no fornecimento dos dados ou de qualquer outra informação facultada.

GARANTIAS E DEVOLUÇÕES DE MATERIAL:

A ESCRIPOR dá a garantia dos produtos que oferecem os fabricantes e actua como intermediário. Desta forma, o prazo de resposta dependerá do prazo dos fabricantes em questão.

Devoluções de Material:

- Serão aceites devoluções no prazo máximo de 15 dias a contar da data do documento.
- É obrigatório preencher e enviar um Impresso de Pedido de Devolução RMA (Return Merchandise Authorization) ou preenche-lo na área digital do site. Não autorizamos a descarga no nosso armazém de mercadoria não identificada pelo aprovisionamento e conferência.
- O material deverá ser enviado sem cobrança de portes. Não admitiremos erros de envio por mal entendidos telefónicos.
- O material deve ser recebido em perfeito estado, nas suas embalagens originais, sem etiquetas adesivas nem rótulos que não os nossos. Os produtos comercializados são controlados na expedição por um sistema de registo, o qual não deverá ser removido. Solicitamos que embalem o material dentro de uma caixa por forma a evitar a deterioração da mercadoria. Incluir no envio uma cópia do impresso de Pedido de Devolução RMA visível pelo exterior.

- Só serão aceites devoluções do material por nós vendido. Sempre que detectados procedimentos anormais nos artigos a garantia será anulada.
- As devoluções de material estão sujeitas à nossa aprovação e valorização em função do estado do produto recebido e das vendas do mesmo.

- Não nos responsabilizamos por danos provocados pelo mau manuseamento e acondicionamento dos produtos recepcionados.
- Reservamos-nos ao direito de devolver todo material que não chegue nas condições referidas.

- Os produtos devolvidos fora do âmbito das garantias, sofrerão uma desvalorização de 35% dentro do ano da comercialização e de 50% fora deste, sempre após acordo mútuo.
- As devoluções aceites pelos fabricantes serão creditadas ao cliente. Não serão efectuadas trocas directas.

 

Para quaiquer esclarecimentos adicionais por favor contacte-nos através de e-mail, telefone ou directamente no nosso armazém.